eG Innovations on IT-suorituskyvyn valvontaratkaisuja tarjoava yritys. Sen eG Enterprise -ratkaisu auttaa tarkastelemaan käyttäjäkokemusta, sovelluksia ja infrastruktuuria samassa kokonaisuudessa.
Yritys ja tuote ovat eri asioita
eG Innovations on ratkaisun toimittaja. eG Enterprise on sen valvonta-alusta, jonka käyttökohteita ovat muun muassa sovellukset, digitaaliset työympäristöt, pilvipalvelut ja IT-infrastruktuuri.
Yhden palvelun taustalla on monta riippuvuutta
Ajatellaan yrityksen tärkeää sovellusta. Käyttäjän kokema viive voi liittyä esimerkiksi päätelaitteeseen, yhteyteen, kirjautumiseen, sovellukseen tai tietokantaan. Pelkkä tieto siitä, että palvelin vastaa, ei vielä kuvaa koko palvelun toimivuutta.
eG Enterprisen perusajatus on yhdistää eri kerrosten havainnot ja riippuvuudet. Näin IT-tiimi voi selvittää oireen lisäksi sen mahdollista aiheuttajaa.
Mitä valvonnalla tavoitellaan?
- Näkyvyyttä siihen, miten käyttäjät kokevat palvelun.
- Suorituskyvyn ja saatavuuden seurantaa eri teknologiakerroksissa.
- Tukea hälytysten tulkintaan ja ongelmien paikantamiseen.
Kenelle ratkaisu voisi sopia?
Kiinnostava lähtötilanne on organisaatio, jossa tärkeä palvelu kulkee useiden järjestelmien ja vastuutahojen läpi. Myös IT-palveluntarjoaja voi arvioida ratkaisua asiakasympäristöjensä valvontaan.
Sopivuus kannattaa selvittää oman ympäristön kautta: mitä teknologioita käytetään, mitä halutaan mitata ja millaisia oikeuksia tiedonkeruu edellyttää? Yleinen tuote-esittely ei vielä vastaa kaikkiin näihin kysymyksiin.
GrowthBay auttaa käynnistämään keskustelun Suomessa ja järjestämään tarpeeseen sopivan esittelyn.
Tuotetietojen lähde: eG Innovations.